Vous parlez, on écoute

Wooftrek est une jeune boutique, et on bâtit nos produits avec vous. Avant de changer quoi que ce soit, on fait tester notre kit par des propriétaires, des créateurs et des pros du chien. Voici ce qu'ils nous ont dit, et ce qu'on en fait. Rien n'est caché, même ce qui n'est pas encore parfait.

Mis à jour le 23 octobre 2026.

✅ Fait · 🔄 En cours · 📝 Noté pour plus tard

Le harnais

« Le poids ne suffit pas pour choisir la taille. » — une toiletteuse de Lévis
✅ On a créé un guide des tailles par race, basé sur le tour de cou et le tour de poitrine.
« Les chartes de grandeurs ne sont pas toujours claires. » — une propriétaire de golden
✅ Même guide : on mesure en une minute, et on t'aide à choisir avant que tu commandes.
« Sur la taille S, l'encolure est trop grande et le dessous trop court pour un chien moyen au cou fin. » — la même toiletteuse, après des essais sur trois chiens
🔄 Transmis à notre fournisseur, vidéos à l'appui. En attendant : avant de prendre un S, mesure le cou de ton chien. Sous 46 cm, le S sera trop grand.
« Il n'y a rien pour les chiens de moins de 10 kg. » — plusieurs propriétaires de petits chiens
🔄 On a choisi un harnais pour les petits gabarits. Il est en test avec nos partenaires avant d'arriver en boutique.

La laisse mains libres

« La laisse elle-même est très bien. » — la toiletteuse de Lévis 🙏
« Quand le chien tire, c'est l'attache en plastique de la ceinture qui prend toute la force. » — la même toiletteuse
🔄 On a demandé à notre fournisseur une attache renforcée, un rembourrage à la hanche et un test de résistance. En attendant, on te le dit clairement : la ceinture est faite pour un chien qui marche avec toi. Si ton chien tire fort ou part d'un coup, tiens la laisse à la main.
« La pochette est trop petite pour le cell, les clés, les sacs et une deuxième bouteille. » — une randonneuse
🔄 Demandé à notre fournisseur.

La gourde 3-en-1

« Comment on met de l'eau dedans ? » — la fille d'une partenaire
✅ Les explications sont corrigées et plus claires sur nos fiches et sur la page de ton kit.
« Le réservoir ne se démonte pas pour être lavé à fond. » — plusieurs clients et pros
🔄 On a trouvé une gourde de 500 ml au réservoir démontable. Elle est en réserve pour une prochaine version du kit.
« Le bol est trop étroit pour le museau d'un gros chien. » — la toiletteuse de Lévis
🔄 Demandé à notre fournisseur. C'est aussi écrit sur la fiche de la gourde.
« On aimerait la gourde toute seule, sans le kit. » — des randonneurs équipés
✅ C'est fait : la gourde 3-en-1 est maintenant vendue seule.

Ce que vous nous demandez pour la suite

Des bottes d'hiver qui restent en place : qui épousent la patte comme un ballon, mais qui gardent la neige dehors.
📝 Noté. Des propriétaires se sont déjà portés volontaires pour les tester.
Des articles pour chiots (bottes, manteau de pluie), pour qu'ils s'habituent tôt.
📝 Noté.
Le choix entre la laisse mains libres et une laisse classique.
📝 Noté et demandé à notre fournisseur.